Această politică explică modul în care [MONARH DEF – S.R.L.-D] („Operatorul”, „noi”) prelucrează datele cu caracter personal prin intermediul website-ului www.monarhdef.ro.

1. Cine este operatorul

  • Denumire: MONARH DEF – S.R.L.-D.
  • CUI: 53963435
  • E-mail contact: contact@monarhdef.ro
  • Telefon: +40 723 323 037

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate de tine

Prin formularul de contact putem colecta:

  • nume
  • adresă de e-mail;
  • conținutul mesajului;
  • orice alte date pe care alegi să le incluzi în mesaj.

2.2. Date tehnice (loguri)

Când accesezi Site-ul, serverul de hosting poate înregistra automat date tehnice, precum:

  • adresa IP;
  • data/ora accesării;
  • pagini accesate;
  • user agent (browser/sistem);
  • date necesare securității și diagnosticării.

3. Scopuri și temeiuri legale

3.1. Răspuns la solicitări (formular contact)

  • Scop: preluarea și răspunsul la mesaje, discuții inițiale, clarificări.
  • Temei legal: interes legitim (a gestiona solicitările primite) și/sau demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract (când mesajul este pre-contractual).

3.2. Securitate și prevenirea abuzului

  • Scop: protecția Site-ului, detectarea incidentelor, prevenirea spamului/abuzului.
  • Temei legal: interes legitim (securitatea infrastructurii).

3.3. Cookie-uri neesențiale (dacă sunt folosite)

  • Scop: funcționalități suplimentare, analiză trafic, publicitate.
  • Temei legal: consimțământ (când este cazul). Detalii în Politica de cookies.

4. Destinatari și împuterniciți

Putem transmite date către furnizori care ne oferă servicii tehnice, precum:

  • furnizor hosting / administrare site
  • furnizor e-mail (dacă folosești un serviciu)
  • plugin de consimțământ cookie / analytics (dacă folosești)

Acești furnizori prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și în limitele contractelor aplicabile, acolo unde este relevant.

5. Transferuri în afara UE/SEE

  • Nu transferăm date în afara UE/SEE.

6. Cât păstrăm datele

  • Mesaje din formular: 12 luni de la ultima interacțiune, apoi se șterg, cu excepția situațiilor justificate (litigii, obligații legale).
  • Loguri tehnice: în funcție de politica furnizorului și necesități de securitate.
  • Cookie-uri: conform Politicii de cookies.

7. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi, în condițiile legii:

  • acces la date;
  • rectificare;
  • ștergere;
  • restricționare;
  • opoziție (pentru prelucrări bazate pe interes legitim);
  • portabilitate (când este aplicabil);
  • retragerea consimțământului (pentru prelucrări bazate pe consimțământ, ex. cookies neesențiale).

Pentru exercitarea drepturilor: legal@monarhdef.ro.

8. Plângeri

Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere: ANSPDCP.

9. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (ex. HTTPS, control acces, actualizări). Nicio măsură nu poate garanta securitate absolută.

Politică de cookies

Această politică explică utilizarea cookie-urilor pe website-ul www.monarhdef.ro.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate în browserul dispozitivului tău atunci când vizitezi un website. Ele pot fi „first-party” (setate de site-ul nostru) sau „third-party” (setate de terți).

2. Categorii de cookie-uri utilizate

2.1. Cookie-uri necesare (esențiale)

Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a Site-ului (ex. reținerea preferințelor de consimțământ). Aceste cookie-uri sunt mereu active și nu necesită consimțământ.

2.2. Cookie-uri funcționale (opționale)

Susțin funcții suplimentare (ex. preferințe, integrarea unor servicii terțe). Se activează doar cu acordul tău.

2.3. Cookie-uri analitice (opționale)

Ne ajută să înțelegem utilizarea Site-ului (ex. număr vizitatori, pagini vizitate). Se activează doar cu acordul tău.

2.4. Cookie-uri de publicitate (opționale)

Folosite pentru conținut/reclame personalizate și măsurarea eficienței campaniilor. Se activează doar cu acordul tău.

3. Consimțământ și gestionarea preferințelor

La prima vizită, ți se afișează un panou de consimțământ. Poți:

  • Accepta toate cookie-urile opționale;
  • Respinge toate cookie-urile opționale;
  • Personaliza pe categorii și salva preferințele.

4. Lista cookie-urilor

Toate cookie-urile sunt furnizate de CookieAdmin.

5. Dezactivare din browser

Poți controla cookie-urile și din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor necesare poate afecta funcționarea Site-ului.

6. Contact

Pentru întrebări despre cookies: legal@monarhdef.ro.